ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jw888

PromptPay

KBank

ประวัติธุรกรรม

การแจ้งเตือนบัญชี

การเข้าถึงบัญชี

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน jw888 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ธุรกรรมทางการเงิน

การฝากและถอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณถือเป็นหลักฐานอ้างอิงอย่างเป็นทางการ

เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบน jw888 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ผลิตโดยผู้ให้บริการเกมอย่าง หรือ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นด้วย

บริการของบุคคลที่สาม

ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจาก jw888 ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้นโดยตรง

ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ ใช้ข้อมูลนี้เป็นหลักฐานอ้างอิงเมื่อต้องการติดต่อซัพพอร์ต

แก้ไขข้อมูลบัญชี

หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่แสดงในบัญชีของคุณ

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับคำตอบที่ตรงประเด็น

ขอปิดบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณก่อนการปิดบัญชีจะมีผล

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการชี้แจงข้อกำหนดอย่างละเอียด

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้จากหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ ใช้เป็นจุดเริ่มต้นก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การจัดการข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ